Mon rôle
- Pilotage stratégique du projet et structuration de l’écosystème digital du groupe.
- Intervention auprès des directions et de la direction de la communication afin de définir une architecture
- digitale cohérente, de cadrer les projets web et de coordonner les différentes expertises impliquées dans leur réalisation.
Responsabilités
- Cadrage stratégique et formalisation d’une roadmap digitale
- Participation aux ateliers de cadrage avec les directions
- Définition de l’arborescence et des parcours utilisateurs
- Réalisation des premières maquettes fonctionnelles (wireframes)
- Coordination des équipes UX, design et développement
- Coordination des parties prenantes internes et des prestataires
- Mise en place d’un pilotage structuré (planning, suivi, arbitrage)
- Accompagnement à la décision auprès des directions
Contexte
Le Groupe Balas, groupe multi-entités spécialisé dans le BTP et les services techniques, souhaitait renforcer la cohérence de son image et structurer son écosystème digital.
Chaque entité du groupe disposait de son identité, de ses expertises métiers et de ses marchés spécifiques.
L’enjeu consistait à créer un branding cohérent à l’échelle du groupe, tout en préservant l’identité propre de chaque entité.
En parallèle, plusieurs projets de sites web devaient être lancés ou refondus afin de structurer la présence digitale du groupe et de ses différentes entités.
L’objectif était donc de construire une architecture digitale commune, permettant de créer des liens entre les entités tout en valorisant leurs expertises spécifiques.
Enjeux
- Clarifier les priorités et les périmètres projets
- Aligner les différentes entités du groupe
- Sécuriser la coordination entre directions métiers, partenaires et équipes techniques
- Structurer une gouvernance projet claire dans un contexte multisites
Fonctionnement du projet
La mission a débuté par un travail de structuration stratégique et d’architecture digitale.
Une première phase de cadrage a permis de définir les principes de cohérence entre les différentes entités du groupe, notamment en matière de branding, d’organisation des contenus et de navigation.
Sur cette base, une arborescence stratégique a été construite pour chaque site afin de structurer l’information et d’aligner les besoins des différentes parties prenantes.
Cette arborescence a servi de support à plusieurs ateliers de travail avec les directions des entités et la direction communication afin de valider les orientations stratégiques et les contenus à intégrer.
La phase suivante a consisté à définir les parcours utilisateurs et les premières maquettes fonctionnelles (wireframes), avant de coordonner les équipes design et développement dans la mise en œuvre des sites.
L’ensemble des projets a été piloté dans une logique de cohérence globale afin de créer un écosystème digital structuré et évolutif pour le groupe.
Chiffres clés
- Groupe composé de plusieurs entités métiers
- Coordination de plusieurs besoins directions et interlocuteurs métiers
- Structuration de 4 projets web au sein du groupe et du branding – charte graphique
- Participation aux ateliers de cadrage avec directions et direction communication