Mon rôle
- Pilotage stratégique du projet et conception de l’expérience utilisateur de l’application.
- Intervention auprès des équipes marketing, médicales et techniques afin de définir les usages de l’outil, structurer les parcours et coordonner le développement de l’application.
Responsabilités
- Cadrage fonctionnel du dispositif et définition des cas d’usage
- Conception de l’architecture de l’application et des parcours utilisateurs
- Travail UX approfondi afin d’anticiper les différents scénarios de parcours patient
- Conception des interfaces et coordination du design de l’application
- Pilotage du projet et coordination des équipes marketing, médicales et techniques
- Suivi de la production et coordination des équipes de développement
Contexte
Le laboratoire Takeda souhaitait développer un outil digital permettant de structurer le suivi du parcours de soins de patients au sein d’un environnement hospitalier.
Dans ce contexte, un patient peut être suivi par plusieurs professionnels de santé appartenant à différentes spécialités médicales.
L’enjeu était de concevoir un outil permettant à chaque professionnel intervenant dans la prise en charge du patient de visualiser le parcours de soins et de compléter les informations liées à son intervention.
Le dispositif devait permettre d’améliorer la coordination entre les équipes médicales et d’assurer une meilleure traçabilité des soins réalisés.
Enjeux
- Structurer le parcours de soins d’un patient dans un environnement hospitalier complexe
- Faciliter la coordination entre plusieurs spécialités médicales
- Garantir une traçabilité claire des interventions médicales
- Concevoir un outil simple et lisible pour des professionnels de santé
- Anticiper les différents cas d’usage et scénarios de parcours patient
Fonctionnement de l’application
L’application permet de visualiser et de suivre le parcours de soins d’un patient au sein d’un établissement hospitalier.
Chaque professionnel de santé intervenant dans la prise en charge du patient peut consulter les informations disponibles et compléter le parcours de soins en fonction de son intervention.
Le dispositif permet notamment :
- d’identifier les différentes étapes du parcours de soins
- de visualiser les interventions réalisées par les différents spécialistes
- de renseigner les actes médicaux et les observations associées
- de suivre l’évolution du parcours du patient
Un travail important a été mené sur la conception des marqueurs visuels et des indicateurs afin de rendre l’information rapidement lisible et mémorisable pour les équipes médicales.
Chiffres clés
- Coordination de plusieurs spécialités médicales
- Conception d’une application dédiée au suivi du parcours patient
- Collaboration avec équipes marketing, médicales et techniques
- Pilotage d’un projet digital en environnement santé réglementé